分类更清楚,查找更省事——网页与手机端用的是同一套栏目归属。
01
三层目录落位,主题、场景、类型一次对上
重理之后,全站内容归入 42 个主题栏目;标签同时标注主题、使用场景与内容类型,您不必先猜内容被放在哪个大口袋里。
A
先按主题定方向
品牌介绍、产品能力、版本动态、使用帮助各成一路,进站第一眼就知道该往哪边走。
B
再按场景收窄范围
初次上手、日常固定访问、移动端查看记录,同一类诉求下的内容会被推到同一组。
C
最后按类型挑形式
图文说明、版本记录、常见问答分开展示,您拿到的是想看的那种内容,而不是混合清单。
02
手机端占七成访问,单列卡片把入口摊平
全站访问里有 72% 来自手机,晚间 20:00–23:00 又占了约 41%。改版把竖屏上最费劲的连续展开,换成分组卡片一屏切换。
改版前
分类藏在长清单里,找一个功能点往往要连着展开好几层,返回后又得重新找位置。
改版后
按主题分组为一列卡片,顶部标签一步切换分类,滑动即可浏览,回退不会丢失当前位置。
- 访问方式iOS、Android 与 H5 三端一致
- 浏览结构单列卡片流,目录可折叠收起
- 夜间高峰20:00–23:00 访问占比约 41%
03
导航第二栏,就是全站内容的入口表
四条主线对应四类诉求:想了解我们、想装客户端、想看动态、想解决问题。点进去就是分组好的条目,不用从首页逐层下探。
04
第一次来,按这六步走完就够了
这份辉煌焕新版首次访问清单共六项,已同步到移动端,顺序按上手成本从低到高排列,随时可以中断再接着看。
01看一眼更新
先到资讯中心翻最近的更新日志,了解本月改动了哪些栏目,心里有个大致地图。
02选一个栏目
从导航第二栏的目录索引出发,按主题挑一条主线,别在首页反复折返。
03登录账号
登录后,浏览与收藏才能归到您名下;同一账号在网页与手机端通用。
04查一次使用记录
在页脚反馈入口进入记录页面,确认浏览、收藏、搜索、反馈四类行为是否已正常归档。
05收藏常用条目
把常查的版本说明或帮助条目收进收藏,下次从收藏列表一步到位。
06留一条反馈
发现分类不合适或记录有异常,从页脚反馈入口提交,工作日 24 小时内会有响应。
05
看过什么、找过什么,都留得下来
账号使用记录体系自 2022 年上线,浏览、收藏、搜索与反馈四类行为统一归档,更换设备登录同一账号即可继续。
浏览
最近读过的栏目与条目按时间倒序排列,接着上次的位置继续看。
收藏
常查的版本说明、帮助条目可一键收进收藏,手机端同步可见。
搜索
搜索过的关键词留存下来,下次直接点回,省去重新组织词句。
反馈
提交过的问题可回看处理进度,补充截图与描述也在这里完成。
反馈怎么走
- 1向下滚动到页脚,找到反馈入口并登录
- 2选择问题类型,描述现象与出现位置
- 3工作日 24 小时内收到回复,进度可在记录中回看
也可以直接写信给客服邮箱 service@huihuang-official.com.cn,或在问题排查里先自助找答案。
06
九年持续运营,内容与团队都在扩充
自 2016 年上线以来,我们一直在同一件事上投入:把品牌与产品内容整理清楚,让合作方查得到、用得上。
2016
官方主站上线年份
320万+
平台注册用户
86万
月活跃用户
12,400+
累计发布内容条目
18
内容覆盖行业
31
服务覆盖省级区域
300+
合作品牌与机构
120+
内容、技术、合作与支持团队
连续三年入选区域品牌数字门户优秀案例,服务覆盖消费电子、家居、食品、出行等 18 个行业。
站点备案号:粤ICP备41512769号-1 · 归属广东地区 · 工作日 9:00–18:00 可邮件联络
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